Hamshahri corpus document

DOC ID : H-810128-54797S1

Date of Document: 2002-04-17

سرمايه گذاري 168 ميليارد ريالي در بخش در تهران هتل آپارتمان ها يكي از مشكلات عمده صنعت گردشگري كشور كمبود افراد متخصص در اين صنعت است به طوري كه بسياري از دست اندركاران بخش هاي خصوصي و دولتي اين امر را به عنوان يك عامل بازدارنده در روند توسعه صنعت گردشگري كشور مي دانند. شهره مرعشي دبير جامعه هتل آپارتمان داران تهران در اين خصوص به خبرنگار ما گفت: باتوجه به اين كه تقريبا همه ميهمانان هتل آپارتمان ها خارجي ها هستند و اقامت هاي مدت دار در كشورمان دارند، خواسته هايشان نيز نسبت به ساير مراكز اقامتي متفاوت است. از سوي ديگر افراد شاغل در اين بخش مدت طولاني تري با ميهمانان در ارتباط هستند و ما در انتخاب و گزينش اين افراد بايد نهايت دقت نظر را داشته باشيم و نبود افراد كار آزموده در اين زمينه قدرت انتخاب ما را محدود مي كند. وي افزود: به طور كلي از نظر جذب پرسنل با كمبود مواجه هستيم، به رغم اين كه آمار بيكاري در كشور بالاست اما كساني كه براي كار مراجعه مي كننداغلبشرايط لازم را براي كار در اين بخش ندارند. از سوي ديگر مهمترين كار هتل آپارتمان ها ارائه خدمات خوب به ميهمانان است. محمدرضا نوروز بختياري يكي از مديران فعال در اين بخش گفت: ايران با پيشينه كهن و تاريخي چند هزار ساله از استعداد بالقوه اي براي توسعه صنعت گردشگري برخوردار است كه با تدبير برنامه ريزان و مديران كشور مي تواند به جايگاه مطلوبي در اين صنعت دست يابد. در راستاي توسعه صنعت گردشگري و استقبال گردشگران داخلي و خارجي از جاذبه هاي تاريخي و طبيعي ايران، ارائه خدمات مناسب مطابق با استانداردهاي بين المللي امري ضروري است. وي افزود: درحال حاضر حدود 10 هتل آپارتمان در تهران فعال هستند كه براي راه اندازي و ساخت آنها 168 ميليارد و 500 ميليون ريال سرمايه گذاري شده و براي 234 نفر ايجاد اشتغال كرده است اما متاسفانه در بخش آموزشي جايگاه جداگانه اي براي اين امر در نظر گرفته نشده است. باتوجه به اين كه نوع خدماتي كه به ميهمانان هتل ها و هتل آپارتمان ها داده مي شود با يكديگر متفاوت است اما افراد شاغل در اين بخش آموزش ويژه اي نمي بينند. بختياري در ادامه گفت: البته به طور كلي نوع كاركرد هتل آپارتمان براي برخي از دست اندركاران صنعت گردشگري كشور نيز ناشناخته است. بخشي از سرمايه گذاري انجام شده با جلب مشاركت ايرانيان خارج از كشور بوده و اگر به شناخت جامعي از اين نوع سرويس دهي دست پيدا كنيم، قطعا در ساير نقاط كشور نيز با جلب مشاركت بخش خصوصي براي افراد زيادي مي توان اشتغال زايي نمود. از سوي ديگر علاوه بر كمبودهاي آموزشي، دستگاه هاي مرتبط با اين بخش نيز با يكديگر هماهنگ عمل نمي كنند و در انجام امور اداري مشكلات عديده اي وجود دارد. وي در خاتمه افزود: هتل آپارتمان ها تك نرخي هستند يعني نرخ به ازاي هر شب اقامت در هتل آپارتمان براي ايراني و خارجي يكسان است و درحال حاضر حداقل نرخ اقامت براي يك شب 40 هزار تومان است.