Hamshahri corpus document

DOC ID : H-790128-47848S3

Date of Document: 2000-04-16

پيام مديريت مديريت تحول و توصيه هاي عملي هنگامي كه علل مشكلات يا فرصت هاي بهبود سازمان از طريق آسيبشناسي سازماني آشكار مي شود، اعضاي سازمان، مبادرت به برنامه ريزي و در پي آن، اجراي تحولات ضروري براي اصلاح اثربخشي سازمان مي كنند. اقدامات اصلاح گرانه سازماني، بخش بزرگي از تحول و توسعه سازمان را تشكيل مي دهد. درجه پيچيدگي تحول در عرصه هاي مختلف، متفاوت است و مي تواند تغييرات ساده در يك گروه كاري كوچك تا تغييرشكل تماميت سازمان را دربرگيرد. مديريت تحول، به طور سنتي، توجه خود را بر شناسايي منابع مقاومت در برابر تحول و ارائه طريق براي چيرگي بر آن، متمركز كرده است. هدف پژوهش هاي جديد پيرامون مديريت تحول، ايجاد چشم انداز يا دورنمايي از آينده مورد نظر و مطلوب، كسب حمايت سياسي برآن و مديريت گذار (انتقال ) سازمان به جانب آن، قرار گرفته است. توصيه هاي عملي مختلف درباره مديريت تحول، به پنج فعاليت عمده قابل تقسيم است; فعاليت نخست، ايجاد انگيزه تحول است كه شامل زمينه سازي و ايجادآمادگي در بين اعضاي سازمان براي پذيرش تحول و ياري به ايشان در امر چيرگي و پيروزي بر مقاومت در برابر تحول بدين است منظور بايد محيط مساعدي فراهم كرد تا آحاد افراد، لزوم تحول را پذيرفته و انرژي جسمي و روحي خويش را در راه آن وقف نمايند. انگيزش، يك مرحله (نقطه ) بحراني در شروع تحول است. شواهد كافي دلالت بر آن دارند كه مردم و سازمان ها در پي حفظ وضع موجود هستند و تنها در صورت وجود دلايل اجباري تن به تحول مي سپارند. فعاليت دوم، عبارت از ايجاد چشم انداز يا دورنمايي از حالت مورد نظر و مطلوب درآينده اين است چشم انداز، سمت و سوي تحول را معلوم كرده، به عنوان نشانه ثابتي براي اندازه گيري ميزان پيشرفت آن، به كار مي آيد. فعاليت سوم، شامل بسط و گسترش حمايت سياسي از تحول است. سازمان ها، مركب از افراد و گروه هاي قدرتمندي هستند كه از توانايي پيشگيري يا پيش بردن تحولات، برخوردارند و عوامل تحول به كسب حمايت ايشان براي اجراي تحولات نياز دارند. فعاليت چهارم، مديريت گذار از حالت جاري به حالت مطلوب است و عبارت است از طرح ريزي برنامه، براي اداره فعاليت هاي تحولي و طرح ريزي ساختارهاي مديريتي ويژه، براي هدايت عملكرد سازمان در طي دوره گذار. فعاليت پنجم، حفظ نيروي حركتي تحول تا مرحله تكميل است. مضمون اين فعاليت، عبارت از فراهم كردن منابعي فوق العاده، براي اجراي تحول، ساخت يك نظام حمايتي براي عوامل تحول، پرورش و افزايش مهارت و شايستگي هاي جديد و تقويت رفتارهاي نويني است كه براي اجراي تحولات، مورد نياز هستند. هر يك از اين فعاليت ها براي مديريت تحول، اهميت دارد و توجه هشيارانه به همه آنها در هنگام برنامه ريزي و اجراي تحول ضرورت دارد. در صورتي كه انگيزه تحول و اجراي آن در افراد، ايجاد نشود، تغيير وضع موجود (خروج از انجماد ) بي نهايت دشوار خواهد بود. بدون پشتيباني افراد و گروه هاي قدرتمند، تحول، احتمالا دچار مشكل شده و ممكن است با مقاومت مواجه گردد. اگر مديريتي هشيارانه برفرآيند گذار اعمال نشود، عملكرد سازمان در عزيمت از حالت جاري به حالت مطلوب با دشواري همراه خواهد بود. * حسن قاسمي شاد