Hamshahri corpus document

DOC ID : H-781118-47270S3

Date of Document: 2000-02-07

به دليل بي توجهي به ارتقاء كيفيت و رعايت نكردن استانداردها توليدكنندگان ايراني خودرو قادر به جلب اعتماد و رضايت مشتريان نيستند گروه شهرستانها: به دليل عدم توجه توليدكنندگان خودرو در داخل كشور به ارتقاء كيفيت و استانداردهاي بين المللي، اعتماد مردم به اين صنعت رو به كاهش است. به گزارش خبرنگار همشهري در مشهد احمدي مدير كل استاندارد و تحقيقات صنعتي خراسان در نخستين همايش آشنايي با استانداردهاي بين المللي خودروسازان با بيان اين مطلب گفت: در سالهاي اخير كميت در صنعت خودرو ايراني مورد توجه قرار گرفته ولي متاسفانه به لحاظ عدم توجه به كيفيت و استانداردهاي بين المللي اين صنعت نتوانسته است اعتماد و رضايت خريداران را جلب كند. وي با بيان اين كه 20 درصد قطعات خودروي كشور در خراسان توليد مي شود گفت: در حال حاضر اين استان از توان مهندسي و فني مطلوبي براي توليد بيشتر قطعات مورد نياز صنايع خودروسازي برخوردار است. در ادامه اين همايش دكتر صادق طلب يكي از كارشناسان استاندارد صنعت خودرو گفت: در شرايط امروز مديريت توليد، مديريت مشتري مدار است و به همين دليل كيفيت توليد با ميزان رضايت مشتري تعريف مي شود. وي افزود: امروزه صاحبان بزرگ توليدكننده خودرو در جهان به اين نتيجه رسيده اند كه پيروي از يك استاندارد خاص كه فقط در همان محدوده كاري خودشان مورد قبول است در جهت جلب رضايت مشتريان و نيز به دست آوردن بازارهاي داخلي و جهاني اثربخش نبوده و پس از مطالعات و بررسي هاي بسيار به ايجاد يك استاندارد واحد و كامل بين المللي كه مورد توافق همه بوده و قابل استفاده براي تمام خودروسازان در سراسر دنيا باشد، مي انديشند. وي گفت: اين استاندارد به سازمانها نشان مي دهد كه چگونه با استفاده از مهارت ها و تكنيك هاي به روز و هماهنگ شده به سوي كاربرد يك استاندارد بين المللي به نام ISOTS/سوق 16949 داده شوند.