Hamshahri corpus document

DOC ID : H-751116-14659S1

Date of Document: 1997-02-05

طرح نظرسنجي از بيماران و همراهان بيمار در همدان اجرا مي شود سرويس شهرستانها: به منظور آگاهي از چگونگي رفتار و برخورد با بيماران و همراهان آنان در بيمارستانها و مراكز بهداشتي درماني استان همدان، طرح نظرسنجي در سطح استان اجرا مي شود. به گزارش خبرنگار همشهري ازهمدان دكتر ابوالحسني رئيس دانشگاه علوم پزشكي و خدمات بهداشتي درماني استان همدان بااشاره به اهميت ارزيابي خدمات ارايه شده به بيماران در جهت جلب رضايت مردم تاكيد كرد: موارد اظهارشده به دقت مورد بررسي و رسيدگي قرار مي گيرد و ضمن برخورد با عوامل ايجادكننده نارضايتي به فوريت در جهت برطرف كردن كاستيها اقدام خواهد شد. وي همچنين گفت: در همين زمينه كميته هاي تخصصي ويژه اي در دانشگاه علوم پزشكي همدان تشكيل شده وبراي نخستين بار، طرح نظرسنجي ازبيماران ترخيص شده در بيمارستان امام حسين ملاير به اجرا درآمده كه به تدريج در تمامي بيمارستانهااجرا مي شود. وي خاطرنشان كرد: براساس نتايج نخستين نظرسنجي 10 درصد از مردم از انتظار زياد در اورژانس 40 درصد از بي توجهي كاركنان مراكز درماني درصد 3 از برخورد نامناسب و 17 درصد از بالابودن هزينه ها و تعرفه هاي پزشكي در اين بخش گله مند بوده اند.