Hamshahri corpus document

DOC ID : H-751013-12609S1

Date of Document: 1997-01-03

تا فردا چشم براه دفترچه... بنا به وعده اعلام شده از سوي سازمان تامين خدمات درماني براي دريافت دفترچه بيمه ام به يك واحد پستي در خيابان كريمخان، خيابان سنايي مراجعه كردم، دفترچه نرسيده بود. به واحد پستي ديگري كه اين واحدكوچك تر را تحت پوشش داشت رجوع كردم، گفتند: نرسيده است، مي تواني به شعبه مركزي توزيع مراسلات در چهارراه لشكر سري اگر بزني آنجاهم نبود، مي تواني از طريق مراجعه به موسسه ايزايران سراغ دفترچه رابگيري و ببيني كه آيا در فهرست كامپيوتري، منظور شده اي يا نه! يكي از متقاضيان دفترچه سازمان تامين خدمات درماني در تماس با سرويس گزارش، همچنين خاطر نشان كرده است: روزي كه آگهي مربوط به صدور اين دفترچه از طريق تلويزيون و روزنامه ها پخش شد تنها از اين سخن به ميان آمده بود كه دفترچه را مي توانيد در موعد تعيين شده از باجه هاي پستي دريافت اما كنيد حالا كه پول مورد نياز را واريز كرده ام، مدارك را نيز تحويل داده ام، از دفترچه خبري نيست و بايد سراغش را از چهارراه لشكر تا شميرانات بگيرم! به گفته يكي از كارشناسان مسايل اجتماعي، اين قبيل مشكلات كه بيشتر به دليل نبود برنامه ريزي وهماهنگي دقيق ميان سازمان ها بروز مي كند، ضربات جبران ناپذيري به اعتماد عمومي وارد مي سازد. سازمان ها، هنگام فراخوان عمومي بايد امكانات خود را به دقت بسنجند، بعد وارد عمل و اقدام شوند. شايان ذكر است كه بسياري ازمتقاضيان دفترچه هاي سازمان نوبنياد تامين خدمات درماني، در گفت وگو با گزارشگران ما، مشكلات مشابهي را مطرح كرده اند.